Родители Моники и Росса решают продать дом, и детям приходится приехать за своими вещами. На месте Моника обнаруживает, что её коробками подпирали покосившуюся стену, тогда как вещи брата хранились в целости. Возмущённая таким отношением, она заявляет, что сына всегда любили больше, и вызывает у отца чувство вины. Чтобы загладить промах, тот дарит дочери крутой «Порше».
Фиби находит новую работу: ей предстоит обзванивать людей и предлагать косметику. Занятие оказывается для неё идеальным, ведь она обожает поболтать. Дела идут настолько хорошо, что однажды ей удаётся отговорить потенциального клиента от самоубийства. Фиби осознаёт, что наконец нашла своё призвание.
Рэйчел случайно ломает любимое кресло Джоуи, которое тот даже назвал Розитой. Теперь соседке нужно срочно купить замену. Пока они с Чендлером бродят по магазину, тот решает сам заменить кресло друга, считая именно себя виновным в «смерти Розиты».